SZPZLO Warszawa-Ochota - Samodzielny Zespół Publicznych Zakładów Lecznictwa Otwartego Warszawa-Ochota jest podmiotem leczniczym prowadzonym w formie samodzielnego publicznego zakładu opieki zdrowotnej. Zespół skupia w swoich strukturach 11 jednostek organizacyjnych wraz z licznymi poradniami specjalistycznymi i pracowniami diagnostycznymi, sprawującymi opiekę medyczną nad 65 tyś. pacjentów zlokalizowanych na terenie dzielnicy Ochoty, Ursusa i Gminy Raszyn. Zatrudniona wykwalifikowana, doświadczona kadra medyczna oraz administracyjna, działa na rzecz poprawy stanu zdrowia mieszkańców.
Pacjentom oferowany jest szeroki zakres świadczeń zdrowotnych w następujących rodzajach świadczeń: podstawowa opieka zdrowotna, ambulatoryjna opieka specjalistyczna, rehabilitacja lecznicza, stomatologia i psychiatria. Dorosłym, młodzieży oraz dzieciom udzielane są świadczenia zdrowotne w następujących dziedzinach medycyny: medycyna rodzinna, pediatria, chirurgia, kardiologia, diabetologia, gastroenterologia, urologia, neurologia, endokrynologia, ginekologia, reumatologia, okulistyka, otorynolaryngologia, dermatologia, medycyna estetyczna, medycyna pracy, pulmologia, psychologia.
Dzięki zmodernizowanej oraz doposażonej w sprzęt nowej generacji, bazie diagnostycznej, SZPZLO Warszawa-Ochota oferuje wykonanie badań diagnostycznych z zakresu kompleksowych badań laboratoryjnych, rantgenodiagnostyki, USG, USG Doppler, Holter, etc.
Mając na uwadze dobro Pacjentów oraz nieustające zapotrzebowanie na wysoko wykwalifikowaną kadrę medyczną, SZPZLO Warszawa-Ochota od 2015 roku współpracuje z Centrum Medycznym Kształcenia Podyplomowego
w zakresie kształcenia podyplomowego lekarzy w dziedzinie: medycyna rodzinna, pediatria, okulistyka, ginekologia, chirurgia ogólna, otorynolaryngologia, psychologia. Dzięki temu Zespół, znalazł się na liście jednostek akredytowanych
i upoważnionych do prowadzenia szkoleń specjalizacyjnych ww. dziedzinach medycyny. Placówka stała się jednostką edukującą młodych lekarzy specjalistów, zgodnie z najwyższymi standardami wykonywania świadczeń zdrowotnych.
Wszelkie działania podejmowane przez SZPZLO Warszawa-Ochota ukierunkowane są na systematyczne podwyższanie jakości oraz poszerzanie zakresu oferowanych świadczeń zdrowotnych. Wysokie standardy wykonywania świadczeń zdrowotnych są potwierdzone uzyskanymi certyfikatami:
Wydany przez Ministra Zdrowia, w zakresie Podstawowej Opieki Zdrowotnej.
Posiadanie certyfikatu jest potwierdzeniem, że realizowane są cele związane z dostarczaniem usług na wysokim poziomie Systemu Zarządzania Jakością zgodnie z potrzebami i wymaganiami klientów.
Posiadanie certyfikatu potwierdza, że wymagania stawiane przez normę są realizowane, a pomiot leczniczy minimalizuje wpływ na środowisko naturalne.
System umożliwia identyfikowanie, kontrolowanie oraz ograniczanie ryzyka związanego z zagrożeniami występującymi przy realizacji usług medycznych.
5. ISO/IEC 27001:2013 System Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji.
Warto zwrócić szczególna uwagę na następujące nagrody i wyróżnienia zdobyte przez SZPZLO Warszawa-Ochota:
W skład SZPZLO Warszawa-Ochota wchodzą:
Telefoniczny Dział Obsługi Pacjenta pracuje od poniedziałku do piątku w godzinach od 7.00 do 18.00.
Obecnie do Telefonicznego Działu Obsługi Klienta są podłączone następujące przychodnie:
Na poradę do lekarza POZ w SZPZLO Warszawa-Ochota można umówić w następujący sposób:
W celu zapisu na poradę do lekarza zachęcamy do korzystania z usługi telefonicznego działu obsługi klienta. Konsultanci sprawnie zarejestrują na poradę, a także udzielą wszelkich niezbędnych informacji.
Umówioną poradę w SZPZLO Warszawa-Ochota można odwołać w następujący sposób:
W celu odwołania porady zachęcamy do kontaktu z Telefonicznym Działem Obsługi Klienta. Nasi konsultanci odwołają poradę, a także zaproponują inny bardziej odpowiedni termin wizyty.
Oczywiście, pacjent nie należący do SZPZLO Warszawa-Ochota zostanie zapisany na poradę do lekarza POZ. Wykwalifikowany zespół konsultantów Telefonicznego Działu Obsługi Klienta pomoże wybrać odpowiedniego lekarza, a także dzień i godzinę porady. Pacjent zostanie poinformowany, iż przed wizytą powinien zgłosić się do rejestracji celem wypełnienia deklaracji do lekarza POZ.
Wszystkich pacjentów serdecznie zapraszamy do korzystania ze świadczonych przez Zespół usług oraz do wypełnienia deklaracji wyboru lekarza POZ.
Pacjent, który nie posiada ubezpieczenia zostanie zapisany na poradę do lekarza POZ. Porada zostanie potraktowana jako świadczenie odpłatne.
W przypadku:
będą mogli złożyć oświadczenie o przysługującym prawie do świadczeń opieki zdrowotnej i uzyskać nieodpłatnie poradę lekarską. Koszty tych świadczeń pokryje Narodowy Fundusz Zdrowia. Lekarz będzie mógł tym pacjentom wystawić recepty, jakie otrzymują osoby posiadające prawo do świadczeń. Jednak jeśli osoba, której wystawiono receptę, pomimo złożenia przez nią oświadczenia okaże się nieubezpieczona, będzie musiała ponieść koszty refundacji.
Jeżeli lekarz zadecyduje, iż pacjentowi niezbędne jest zwolnienie lekarskie, to do jego wystawienia potrzebne są następujące dane:
Należy podkreślić, iż o wystawieniu zwolnienia lekarskiego każdorazowo decyduje lekarz na podstawie wywiadu i badania pacjenta.
W przypadku zniszczenia lub zagubienia zwolnienia lekarskiego wystawionego przez lekarza pracującego w SZPZLO Warszawa-Ochota, przychodnia wydaje kopię zwolnienia za poświadczeniem z oryginałem. Pacjent w celu uzyskania kopi powinien zwrócić się do rejestracji.
W celu umówienia porady do lekarza przez Internet należy skorzystać ze strony internetowej SZPZLO Warszawa-Ochota http://www.szpzlo-ochota.pl - zakładka Usługi Online, następnie Rejestracja Online.
Link do zakładki został umieszczony poniżej: https://ekolejkowanie.pl
Do zalogowania się za pomocą Rejestracji Online niezbędna jest indywidualna karta pacjenta posiadająca kod kreskowy oraz numer. Kartę można uzyskać w rejestracji przychodni SZPZLO Warszawa-Ochota. Po otrzymaniu karty trzeba wyrazić obsłudze rejestracji chęć z korzystania z systemu e-portal wtedy osoba rejestrująca wygeneruje hasło, które zostanie wysłane na mail podany w karcie pacjenta jako mail kontaktowy.
W celu umówienia wizyty domowej należy skontaktować się z Telefonicznym Działem Obsługi Klienta danej przychodni i z menu głównego wybrać numer 3, a następnie wybrać daną przychodnię.
Wizyta domowa, to także wizyta w miejscu pobytu pacjenta. Dojazd do pacjenta na wizytę domową w terenie miejskim realizowaną przez lekarzy SZPZLO Warszawa-Ochota wynosi 30 km.
Decyzję o realizacji wizyty domowej każdorazowo podejmuje lekarz.
SZPZLO Warszawa-Ochota wykonuje świadczenia stomatologiczne w następujących Przychodniach:
W SZPZLO Warszawa-Ochota dysponuje Poradnią Protetyki Stomatologicznej znajdującą się w Przychodni Rejonowo-Specjalistycznej ul. Szczęśliwicka 36. Poradnia czynna jest w poniedziałki 8.30-14.00, środy 8.30 – 13.00, czwartki 8.30 – 14.00.
W celu pozyskania szczegółowych informacji dotyczących Poradni Protetyki Stomatologicznej prosimy kontaktować się z Telefonicznym Działem Obsługi Klienta. Wykwalifikowani konsultanci udzielą niezbędnych informacji bądź przekierują połączenie bezpośrednio do lekarza Poradni.
Udostępnienie dokumentacji medycznej odbywa się na pisemny wniosek pacjenta lub jego przedstawiciela ustawowego bądź osoby upoważnionej przez pacjenta. Wniosek należy sporządzić na formularzu dostępnym, w każdej przychodni oraz stronie internetowej SZPZLO Warszawa-Ochota (zakładka „Dokumenty do pobrania”).
Wnioski można składać w dni robocze w siedzibach jednostek organizacyjnych SZPZLO Warszawa-Ochota w godzinach pracy.
Za udostępnienie dokumentacji w formie kopii, wyciągów lub odpisów pobierana jest opłata zgodnie z obowiązującym cennikiem.
SZPZLO Warszawa-Ochota nie świadczy nocnej i świątecznej opieki zdrowotnej.
Nocną i świąteczną opiekę zdrowotną świadczą:
Kontaktując się z Telefonicznym Działem Obsługi Pacjenta w celu zapisu na pierwszą poradę do lekarza specjalisty, pacjent jest zobowiązany posiadać skierowanie. Podczas rejestracji na poradę konsultant poprosi o podanie następujących danych ze skierowania:
Należy pamiętać, iż telefoniczna rejestracja do lekarza specjalisty nie będzie możliwa bez podania danych ze skierowania.
Oryginał skierowania należy dostarczyć nie później niż w ciągu 14 dni roboczych od zapisu pacjenta na poradę do lekarza specjalisty. W przypadku nie dostarczenia skierowania pacjent zostanie skreślony z listy oczekujących.
Punkty pobrań w poszczególnych przychodniach SZPZLO Warszawa-Ochota pracują w następujących godzinach:
Wyniki badań laboratoryjnych można odebrać w rejestracji danej przychodni SZPZLO Warszawa-Ochota po godzinie 15.00 lub bezpośrednio u lekarza (kierującego na badania) podczas planowej porady.
SZPZLO Warszawa-Ochota dysponuje zmodernizowanymi oraz doposażonymi w sprzęt nowej generacji Pracowniami RTG i USG, w których pracują odpowiednio wyselekcjonowani i wykwalifikowani specjaliści. Pracownie znajdują się w:
W celu wykonania badania USG i RTG potrzebne jest skierowanie.
Poniżej umieszczono link do zakładki:
http://szpzlo-ochota.pl/pl,przygotowanie-do-badan,0,10.html#tab88
W celu zapisania się na badanie USG bądź RTG należy:
Link do zakładki został umieszczony poniżej:
http://www.szpzlo-ochota.pl/pl,przygotowanie-do-badan,0,10.html
W przypadku kiedy pacjent nie posiada dostępu do Internetu, informacje na temat przygotowania do badań może uzyskać kontaktując się z Działem Telefonicznej Obsługi Klienta. Wykwalifikowani konsultanci udzielą wskazówek, a także rozwieją wszelkie wątpliwości.
Do Poradni Medycyny Pracy SZPZLO Warszawa-Ochota można zapisać się:
Zalecamy telefoniczną rejestracją do Poradni Medycyny Pracy. Wykwalifikowani konsultanci sprawnie dokonają zapisu oraz udzielą wszelkich niezbędnych informacji.
Pracodawca w celu skierowania pracownika do Poradni Medycyny Pracy SZPZLO Warszawa-Ochota jest zobowiązany posiadać podpisaną umowę z SZPZLO Warszawa - Ochota.
W przypadku braku podpisanej umowy, pracodawca zostanie poproszony o kontakt z Sekcją Marketingu i Promocji Zdrowia w celu jej zawarcia dostępną pod numerem tel.: +48 500 445 471 lub mailowo: marketing@szpzlo-ochota.pl
Wykonywanie badań z zakresu Medycyny Pracy bez zawartej umowy niestety nie jest możliwe. Wyjątek stanowią:
W celu wykonania badań z zakresu Medycyny Pracy zachęcamy do kontaktu z Sekcja Marketingu i Promocji Zdrowia.
SZPZLO Warszawa-Ochota oferuje badania endoskopowe wykonywane w Pracowni Endoskopii znajdującej się w Przychodni Rejonowo-Specjalistycznej, ul. Szczęślwicka 36. Badania wykonują wysokiej klasy specjaliści, pracujący na nowej generacji i certyfikowanym sprzęcie diagnostycznym.
W celu zapisu na badania należy skontaktować się z bezpośrednim numerem telefonu +48 500 801 004 dostępnym w godz. 08:00-19:30
Informacje na temat przygotowania do badań endoskopowych znajdują się na stronie internetowej SZPZLO Warszawa-Ochota http://www.szpzlo-ochota.pl w zakładce „Badania endoskopowe”. Poniżej umieszczono link do zakładki:
http://szpzlo-ochota.pl/pl,badania-endoskopowe,0,11.html
SZPZLO Warszawa-Ochota
ul. Szcześliwicka 36
02-353 Warszawa
22 822 32 21
22 822 32 22
22 822 32 23
22 822 32 24
22 822 32 25
